Apakah Anda pernah berharap ada jalan pintas untuk lebih memahami semua orang yang bekerja dengan Anda? Saya pasti punya.
Di Buffer, kami memiliki berbagai macam dokumen untuk mengomunikasikan preferensi kerja selama bertahun-tahun. Beberapa orang telah memulai dokumen tertentu yang disebut manual operasi atau cetak biru kepemimpinan. Namun, kami tidak pernah memiliki sesuatu yang terpusat atau terstandarisasi, yang dapat menjadi kekuatan super untuk jenis komunikasi dan kolaborasi internal ini, terutama sebagai tim yang sepenuhnya jarak jauh.
Awal tahun ini, kami memutuskan sudah waktunya untuk membuat template sederhana yang dapat disalin dan dirujuk oleh rekan setim mana pun di satu tempat dengan cetak biru pekerjaan. Dalam posting ini, saya akan berbagi lebih banyak tentang cetak biru pekerjaan kami, template kami yang tepat, dan bagaimana kami menggunakannya; mari selami.
Apa itu cetak biru kerja?
Cetak biru kerja adalah putaran kami pada apa yang banyak di manual pengguna panggilan teknologi, sumber informasi satu halaman tentang preferensi kerja. Kami menganggapnya sebagai jalan pintas bagi rekan tim untuk berkolaborasi lebih efisien dengan mengenal satu sama lain lebih baik. Cetak biru ini dimaksudkan untuk mempersingkat kurva pembelajaran untuk memahami cara bekerja dengan orang lain dalam tim Anda, baik itu rekan kerja, bawahan langsung, atau manajer.
Kami mengubah nama dari manual pengguna menjadi cetak biru kerja karena yang pertama terasa terlalu robotik untuk tim kami, dan pada akhirnya, cetak biru kerja sama menarik dan cukup jelas.
Bagaimana kami mengatur ini secara internal
Kami sekarang meng-host cetak biru ini di Notion. Kami memiliki satu tempat di mana setiap rekan satu tim di Buffer terdaftar di samping tim mereka dan sekarang cetak biru pekerjaan mereka juga disertakan.
Berikut tampilan saya:
Dengan cara ini, setiap orang di dalam Buffer memiliki akses ke semua cetak biru pekerjaan, dan mereka dapat diakses di tempat yang terpusat dan sudah dipelihara dan diatur.
Template cetak biru pekerjaan kami di Buffer
Kami membuat template untuk menjadikannya peningkatan yang lebih ringan bagi siapa pun di tim. Template memiliki petunjuk khusus yang kami anjurkan untuk digunakan semua orang. Termasuk juga beberapa petunjuk opsional; setiap orang dipersilakan untuk membuat ini seunik dan sesuai keinginan mereka.
Kami memiliki tiga jenis petunjuk dalam template ini:
- Bagian yang kami anjurkan untuk disertakan oleh setiap rekan setim
- Bagian khusus untuk manajer orang
- Inspirasi untuk menambahkan bagian yang tidak diperlukan
Inilah templat cetak biru kerja kami yang tepat:
Tentang Anda: (Apa pun yang ingin Anda sertakan di sisi pribadi)Tautan Sosial (dan Halaman Awal):Lokasi saat ini:Enneagram dan/atau Myers Briggs:Bahasa yang digunakan:Fakta menyenangkan apa pun: (Buku favorit, makanan panggang favorit, hewan peliharaan, penghargaan, fakta yang tidak banyak diketahui.)
- Saat berkomunikasi: Bersikaplah langsung | Menjadi ______
- Saya lebih suka umpan balik: Tertulis | Ditulis dan kemudian panggilan video | Panggilan video
- Saya lebih suka melakukan komunikasi jangka pendek sehari-hari (tidak terkait proyek) melalui [Slack | Threads | Zoom | Paper | Notion | Loom]
- Ketika saya datang dengan ide baru, saya lebih suka membawanya masuk [Slack | Threads | Paper | Notion | Loom]. Ketika ke panggung kolaborasi, saya lebih suka bekerja di [Slack | Threads | Paper | Notion | Loom].
- aku lebih memilih [all | most] komunikasi sinkron saya terjadi melalui Zoom. saya juga [love to try | am open to trying | am not a fan of] mengobrol melalui telepon.
- Saya berencana ke depan | Saya mencari tahu saat saya pergi
- Kata-kata penyemangat penting bagi saya | Saya lebih suka ___ daripada kata-kata penyemangat
- Dalam hal jadwal kerja, saya lebih memilih untuk tetap konsisten dengan jam kerja saya | lebih suka bekerja dengan cara yang lebih fleksibel.
- Apa yang membuat 1:1 paling berharga bagi Anda?
Anjuran untuk manajer orang
Kami menambahkan pertanyaan tambahan untuk Manajer Orang dan Pemimpin yang dapat berbagi lebih banyak tentang pendekatan kepemimpinan mereka secara keseluruhan. Di sini mereka:
- Apa gaya kepemimpinan Anda?
- Butuh inspirasi? Berikut adalah pemikiran dari Memang dan Raksasa
- Apa yang diharapkan rekan satu tim dalam 1:1?
- Bagaimana Anda ingin rekan tim melakukan pendekatan untuk memberi Anda umpan balik?
Petunjuk dan ide lain untuk cetak biru kerja
Di atas membagikan beberapa informasi dasar tentang gaya seseorang, tetapi ada lebih banyak lagi yang mungkin ingin diketahui rekan satu tim. Berikut adalah beberapa ide yang kami bagikan sebagai inspirasi untuk menyesuaikan cetak biru pekerjaan sedikit lebih banyak:
- Saya: Burung awal | Burung hantu malam | Bukan burung awal atau burung hantu malam
- Saya mengidentifikasi dengan budaya Tanya | Tebak budaya (Ini sebuah artikel dan Memimpin video pembicaraan Dev menjelaskan dua opsi ini)
- Salah satu kekuatan terbesar saya di Buffer adalah: __
- Hari-hari saya di tempat kerja selalu yang terbaik ketika ____ terjadi.
- Ini bukan hari yang menyenangkan bagi saya ketika ____.
- Salah satu nilai Buffer favorit saya adalah ____.
- Alat yang saya gunakan untuk merencanakan hari saya adalah: ____
- Kutipan favorit saya adalah _____.
- Apa yang Anda butuhkan atau harapkan dari manajer Anda | laporan langsung?
- Apa yang Anda butuhkan atau harapkan dari rekan-rekan Anda?
- Apa yang menyebabkan Anda merasa pemarah atau stres?
- Bagaimana orang lain tahu saat Anda sedang marah atau stres?
Dengan tiga bagian ini, rekan satu tim dapat dengan cepat menyusun cetak biru kerja yang dapat memberikan gambaran yang jelas tentang preferensi kerja, rutinitas, dan bahkan mungkin beberapa hal yang sebelumnya tidak diketahui rekan satu tim mereka.
Bagaimana kami menggunakan cetak biru kerja di Buffer?
Memulai proyek cetak biru kerja berasal dari keinginan rekan satu tim untuk dengan mudah berbagi preferensi pekerjaan mereka di tempat yang mudah dan bagi kami untuk memiliki satu lokasi terpusat untuk informasi ini secara internal.
Ketika Darcy Peters, Manajer Advokasi Pelanggan Senior di Buffer, dan saya awalnya memulai proyek ini, Darcy memaparkan tiga kasus penggunaan yang sangat jelas untuk cetak biru pekerjaan:
- Sebagai anggota tim, saya dapat membaca dokumen kerja manajer saya dan mendiskusikan beberapa aspek dengannya;
- Sebagai seorang manajer, saya telah mengisinya sendiri dan menciptakan ruang bagi anggota tim saya untuk bertanya kepada saya tentang hal itu;
- Saya telah mendorong anggota tim saya untuk juga mengisinya sehingga saya dapat memahami mereka dengan lebih baik. Percakapan hebat dihasilkan!
Secara keseluruhan, kasus penggunaan dapat diringkas sebagai:
- Seorang anggota tim dapat membaca manajer mereka
- Seorang manajer dapat membaca anggota tim mereka
- Mitra dalang dapat saling membaca
- Mitra dalam sebuah proyek mungkin ingin saling membaca juga
Berikut adalah beberapa hal lebih spesifik tentang bagaimana kami menggunakan cetak biru:
Sebagai individu, kami menggunakannya untuk berkolaborasi dengan lebih baik di seluruh perusahaan.
Terkadang Anda memiliki preferensi yang belum sepenuhnya Anda tulis. Mungkin Anda membenci panggilan telepon dan baru setelah diminta, Anda menyadari bahwa Anda lebih suka melihat wajah orang jika Anda sedang menelepon. Cetak biru kerja dapat menawarkan jalan pintas untuk kolaborasi dan untuk berbagi preferensi pribadi dengan cara ini.
Mereka adalah sumber yang bagus untuk manajer orang.
Untuk manajer orang, cetak biru kerja dapat menjadi sumber referensi yang fantastis untuk referensi selama 1:1 dengan rekan satu tim, dan di sisi lain, bagi para manajer untuk berbagi lebih banyak tentang kepemimpinan dan gaya komunikasi mereka dengan tim langsung mereka.
Mereka sangat bermanfaat bagi rekan satu tim yang lebih baru.
Di tim Pemasaran tempat saya bekerja, kami adalah tim yang sebagian besar baru, dengan sebagian besar tim telah bergabung pada tahun lalu. Dengan mengingat hal itu, cetak biru kerja ini telah bertindak sebagai jalan pintas untuk merasa seperti kita bisa mengenal satu sama lain lebih baik dan mulai bekerja lebih efektif bersama lebih cepat.
Ke Anda
Ada banyak nama berbeda untuk apa yang pada akhirnya merupakan satu halaman yang dapat membantu orang-orang yang berkolaborasi bekerja bersama secara lebih efisien. Jadi, apa pun namanya, apa yang akan Anda tambahkan ke cetak biru pekerjaan yang kami buat? Dan apa contoh terbaik dari cetak biru pekerjaan semacam ini yang pernah Anda lihat? Kirimi kami tweet untuk dibagikan!
#Apa #Itu #dan #Bagaimana #Kami #Menggunakannya #Buffer
